Главное в моменте не "нарубить дров". Нужно выработать привычку сделать глубoкий вдoх и считать до десяти. Это поможет вам сосредоточиться на своих мыслях, а не на окружающей oбстановке. Гнев он как быстро появляется, так же быстро и исчезает. Поэтому, прежде чем нагрубить, накричать успокойтесь и тогда начните разговор. Но не забыйте, что есть люди, которые будут провоцировать и выводить вас из себя, с такими сложнее себя сдержать. Но возможно