Боты, искусственный интеллект - куча аналогичных проектов. Сколько пользовался ботами, не видел не одного стоящего проекта. В каждом есть свои недостатки. Даже заказывал бота под свой алгоритм - все безтолку. Поэтому к такому проекту отношусь довольно скептически.
Как они используются это уже все индивидуально, но если говорить про исо, то я наблюдал за несколькими и что интересно все собрали прилично.