А что такое KYC, если не секрет?
Знай своего клиента (англ. know your customer, сокращённо KYC) термин банковского и биржевого регулирования для финансовых институтов и букмекерских контор, а также других компаний, работающих с деньгами частных лиц, означающий, что они должны идентифицировать и установить личность контрагента прежде чем проводить финансовую операцию.
Это требование распространяется на получение разумно полных сведений о контрагентах-юридических лицах, характере их бизнеса и отдельных хозяйственных операций, для обеспечения которых проводится финансовая операция.
Считается, что такая практика препятствует отмыванию денег, финансированию терроризма и уклонению от уплаты налогов.
-----------------------------------
Проще говоря, как сказали выше, вы должны отправить им свои документы, чтобы подтвердить вашу личность.