hatte das selbe problem bei mit bitpay lieferservice.at. habs zweimal probiert.
Das Email an bitpay blieb unbeantwortet.
habe dann bei bitpay in America angerufen (+1-1-855-4-BITPAY) die dame dort hat gemeint, dass ich mich da an lieferservice.at wenden muss.

der support  bei lieferservice.at ist echt spitze! hab um ca. 21:30 ein mail hingeschrieben und es wurde innerhalb von 5minuten beantwortet. lieferservice.at meinte sie werden mir das geld auf mein Bankkonto ueberweisen (in Euro nicht in BTC). allerdings wusste ich da noch nicht dass auch die zweite bestellung nicht funktioniert... habe nochmal hingeschrieben wegen der zweiten bestellung. ich nehme mal an sie werden mir auch das zurueckzahlen