Hello, regarding (EGC) palagi po akong nakakaeperience ng mga pagkukulang ng 16 digit code o minsan 4 digit code kapag nag cacash out ako gamit yung Security Bank process. Kahit inilagay ko tamang cellphone number at gmail account ko, kaya ang ginagawa ko is minemessage ko support team po ninyo para maibigay kaagad yung codes.