29号下午充了1W个瑞波币   都4天多了还没到帐

订单号      类型        订单金额            时间            状态         实际到账金额   操作
185272   xrp充值订单   10000   2013-11-29 15:14:05   等待付款   ----

瑞波交易号  Transaction # DE4E0BEC4382476E87EE6CB6858AFFD8CFE60DD25472FC02F694850D432BFAB6 
4天半了 打三天电话无限关机，客服QQ联系不上  ，搞个有问必答，排了3天队，说一句给你查，查了30个小时了 什么回复都没有，找人找不到，加群加不上。  你们就算拿我们的币操作也有个期限好吧~！我们RIPPLE两个网关群CN跟CHINA已经连续出现好多人最近充值好几天不到帐的问题，而且全是1W以上的单子。  如果再不给我们答复，我们已经准备组织集体到深圳报警了~！