Куда ушел? Даже если и долетел то это 1 случай из 100. Но пруффа не вижу, только ссылку на предыдущую страницу.
Вы так пишите, как будто кто-то следит за тем кому чего улетает. В первую очередь вам дебилам описывают проблему, что баланс пропадает. А долетело кому-то или нет, это уже другая история. Может рукожопые кошелек не правильно прописали.