Самое главное не паниковать, если менеджер адекватный он всегда изменит ошибку и в этом нет ничего страшного. Мы же люди и можем ошибаться не зависимо от ранга.
Зачастую менеджеры просто игнорят все обращения к ним. Если попадается такой менеджер то лучше сразу искать другую кампанию, а менеджера взять на заметку и больше не связываться с его кампаниями.