untuk yang google authen yang nggak singkron memang disarankan untuk mengatur settingan jam nya. kalau yang google authen nya hilang terus harus konfirmasi ke support itu cuman di indodax saja. Kebanyakan market khususnya global market , itu jika terjadi kehilangan google authen itu urusan sendiri karena sebelumnya ada backup code nya.
backup code itu yang mana gan? apa code yang ketika kita membuat google authenticator yang biasa pakai barcode? atau yang bagaimana? dan untuk setting waktu memang benar. biasanga setting waktu engga sm. dan kali untuk indodax insyaallah gak sulit jika ada masalah. yang sulit itu market luar gan
Pas kita set pertama kali authenticator, itu kita kan scan barcode. Nah biasanya abis scan barcode itu, di sekitar barcode nya itu ada semacam kode. Dan itulah backup code yang dimaksud gan. Ada tulisannya kok biasanya.
backup kode sangat penting, kalau bisa memang email, exchange market, dan sosmed pake 2fa biar lebih yakin
setiap mau atau sesudah scan barcode ada tulisan private key atau backup code
soal sinkronisasi waktu bisa langsung klik di kanan atas, tapi kalau ada internet biasanya sinkron jamnya otomatis.