рекомендую не забывать кодового слова, тогда при заморозке транзакции по звонку все решится за 5 минут.
Проще в любом банкомате к своей карте прикрутить код клиента и чек с кодом хранить где-нибудь в обложке паспорта, по нему гораздо быстрее вопросы решаются.