У меня эта компания вызывает уже тошноту, за их не компетентность и вечное враньё,что им ещё надо, сколько времени, пошёл второй год ожидания
У меня еще круче ситуация. После всех своих перетурбаций с сайтом кабинета они обрезали число допустимых знаков, которые можно вводить в парольное поле и мой пароль теперь не действительный - у меня был длинный пароль а они его обрезают. Когда кликаю на забыл пароль и ввожу свое мыло - пишет такой юзер не найдет. Два месяца назад и перед этим целый год все работало.
так надо стучать в техподдержку,пока еще чего не обновили и обрезали. Пусть восстановят кабинет по почте, у самого была такая ситуация,на удивление быстро решили