От возраста это никак не зависит, тем более не факт, что человек действительно такого возраста, на форуме любят указывать другие циферки.

У меня была похожая ситуация, но просто использовали подписку на группы в телегам с моим ником. Но я написала менеджеру, он не ответил и я забила, время тратить не хочу.