ecco quello che intendo io per il codice di ripristino del 2FA ( potete trovarlo anche voi se vi registrate e fate la verifica):

Come abilitare l'autenticazione a due fattori
1 Scarica Google Authenticator sul tuo dispositivo mobile
Google Authenticator
Google Authenticator
 Scarica su App Store  Scaricalo su Google Play
2 Utilizza Google Authenticator per eseguire la scansione del codice QR

3 Esegui il backup della tua chiave segreta. Il ripristino dell'autenticazione a due fattori richiede l'apertura di un ticket di supporto e potrebbe richiedere fino a 48 ore per essere risolto.

 bastava che chiedevano questo codice ( perchè io cè lò trascritto e messo in cassaforte) che era impossibile che lo avesse e si fermava tutto.
secondo voi , il supporto è stato molto leggero nel risolvere quello che chiedeva l hacker?