C'è un modo semplicissimo per evitare questi problemi.
La mia banca online, quando ho perso il cell con authenticator e ho chiesto la rimozione, ha voluto fare una videochiamata con i mano i documenti, non una foto facilmente ritoccabile, ma una chiamata.
Questo ha un costo per la banca o exchange? Lo copri subito, metti una fee, se vuoi disattivare la protezione, paghi una commissione di 50-100 euro, così l'exchange non perde tempo ed è sicuro che non è un furto
La mia banca online, quando ho perso il cell con authenticator e ho chiesto la rimozione, ha voluto fare una videochiamata con i mano i documenti, non una foto facilmente ritoccabile, ma una chiamata.
Questo ha un costo per la banca o exchange? Lo copri subito, metti una fee, se vuoi disattivare la protezione, paghi una commissione di 50-100 euro, così l'exchange non perde tempo ed è sicuro che non è un furto
Condivido.
Ci sono exchange che si fanno pagare una commissione per lo sblocco, ad es. TRT chiede 25 :
https://support.therocktrading.com/kb/faq.php?id=55
non so che procedura adottino per la verifica ma comunque il fatto che facciano pagare presuppone che il servizio sia attento e non sbrigativo. Qui alcune indicazioni di massima anche sui tempi:
https://support.therocktrading.com/kb/faq.php?id=50
Non per niente TRT è secondo me uno degli exchange più seri.
si infatti per me è l'unica maniera che ha di poter recuperare qualcosa, perchè togliere il 2fa è stata proprio una cosa scriteriata fatta da bittrex in maniera troppo superficiale.
mi pare che avevano un avvocato, ricordo un thread di un ragazzo del forum con account bloccato, magari puoi farlo contattare dal tuo e dirgli "il casino lo avete creato voi accettando delle foto palasemente false", magari trovate un accordo
ieri sera ho avuto colloquio con il mio avvocato di familia, ho esposto tutto l accaduto e anche lui ( sta gaurdando tutto il livello di leggi di washington) la Bittrex è stata molto superficiale senza aver modo ( 4 minuti per decidere se togliere 2FA) di fare approffondimenti dulla vera identità. secondo lui , e secondo il contatto che ha washington, ci sono molte probabilità sul risarcimento + danno. vi aggiornerò su tutto
Mi dispiace molto per quello che ti è successo e spero che tu possa recuperare tutto. Per quanto riguarda l'essere stato hackerato, da quella che è la mia esperienza, stai tranquillo che se ti vogliono prendere di mira non c'è doppia autenticazione che tenga! semplicemente c'è chi utilizza gli strumenti informatici, chi li amministra e poi ci sono gli hacker (in questo caso un Cracker per usare un termine più consono) che fanno una cosa completamente diversa dall'informatica che conosciamo e a cui abbiamo accesso.
Spero che si risolverà tutto per il meglio
