se hai un problema con la mia banca puoi telefonare al supporto, o recarti agli sportelli e parlare col direttore di filiale, e ti risponde un essere umano che farà di tutto per aiutarti. Nessuno può rubarti i soldi che hai in banca, coi bitcoin vi dovete affidare a degli exchange messi inpiedi dagli stessi delinquenti anonimi che hanno creato bitcoin e che hanno un solo obiettivo: truffare più utenti possibile.
Non è un caso se mtgox ha scammato, non è un caso se ci mettono mesi a rispondere ad un ticket, gli stessi exchange che ora se la menano per essere in via di regilamentazione, e chiedono tonnellate di documenti, hanno già truffato e congelato i fondi di migliaia di utenti. Poi quando hanno bisogno di spiccioli simulano un hack e tanti saluti. Con chi ti lamenti se nessuno risponde?
Puoi anche fargli causa spendendo un sacco di soldi, ma tanto non concludi niente perché loro sono dietro a 7 proxy.
good luck