Всем привет!

Зарегистрировался на бирже coss.io чтобы продать некоторые токены (BWT) с баунти, и после перевода токенов и установки ордера на продажу вышел с акка.
После чего с следующего дня не могу зайти на аккаунт потому что просит код для 2-факторной аутентификации, но он на почту не приходит.
Писал в поддержку уже не одно письмо - 0 фидбэка.

Кто сталкивался с такой проблемой?
Подскажите что делать