Завис вывод в статусе "отправляется" уже на 6 дней

2018-07-22 00:57:18
2533.53439881 CPC
d1ccfa3268b596f6481f06b1b310640bfd964e52b40ceaa7d1d2ef4239702742

Как можно его "протолкнуть"?
Или хотя бы отменить...

Написал 6 тикетов в поддержку, все без ответа...