beberapa hari yang lalu saya ingin menerima ETH dari teman saya yang menggunakan exchange https://coins.ph/ . saya tidak mengetahui ternyata termasuk smart contract , saat ini saya belum menerimanya masuk ke wallet indodax.

saya mencoba live chat dgn CUSTOMER SERVICE indodax dia mengatakan harus menunggu 1x24 jam .

ketika waktu sudah 24 jam saya belum juga mendaptakan ETH saya masuk ke wallet indodx , saya kembali chat dengan costumer service dia mengatakan butuh waktu penanganan dan akan mengabarkan melalui email .

menurut anda ETH saya bisa kembali dan masuk ke wallet indodax saya atau ETH saya sudah tidak ada harapan untuk kembali ?

apakah ada yang pernah mengalami seperti ini ?