Открытое письма администрации WEX
Дмитрий Васильев, администратор WEX.nz
Вашими сотрудниками был забанен аккаунт kedr лишь только за то что закинул на биржу деньги просить двигать тикет по аккаунту becool и просил об этом в чате (первые два раза сотрудники только тогда и начинали отвечать в тикете, но на третий наоборот забанили).
Были предоставлены документы, селфи с паспортом, скриншоты транзакций пополнения с кошелька, и ещё дополнительная транзакция для подтверждения владения кошельком.
Доступ к аккаунту не был возвращён.
Требования администрации предоставить фото в обнаженном виде в полный рост в хорошем качестве с табличкой того что прошу на шее и паспортом в руках посчитал издевательским и не соответствующим уставу работы биржи и инструкциям пользователям (инструкция по верификации).
Прошу разобраться в ситуации, наказать сотрудников, вернуть доступ к аккаунту.
То есть хотя бы к одному аккаунту.
Сумма не большая для такого серьезного ресурса, но мне нужны эти деньги чтобы кормить семью.
Предоставлять вам требуемые обнаженные фото с мольбами на шее и паспортом в руке считаю доведением человека до греха. Но я не собирался грешить оправляя деньги на биржу, я просто хотел прокормить себя и семью.
Не доводите своих пользователей биржи до греха.
Унижение - мать учения ! Так что давай не капризничай , снимай белье и фоткайся. Если ты пока не желаешь этого делать - значит пока твоя семейка не совсем на грани смерти от голода Дмитрий Васильев, администратор WEX.nz
Вашими сотрудниками был забанен аккаунт kedr лишь только за то что закинул на биржу деньги просить двигать тикет по аккаунту becool и просил об этом в чате (первые два раза сотрудники только тогда и начинали отвечать в тикете, но на третий наоборот забанили).
Были предоставлены документы, селфи с паспортом, скриншоты транзакций пополнения с кошелька, и ещё дополнительная транзакция для подтверждения владения кошельком.
Доступ к аккаунту не был возвращён.
Требования администрации предоставить фото в обнаженном виде в полный рост в хорошем качестве с табличкой того что прошу на шее и паспортом в руках посчитал издевательским и не соответствующим уставу работы биржи и инструкциям пользователям (инструкция по верификации).
Прошу разобраться в ситуации, наказать сотрудников, вернуть доступ к аккаунту.
То есть хотя бы к одному аккаунту.
Сумма не большая для такого серьезного ресурса, но мне нужны эти деньги чтобы кормить семью.
Предоставлять вам требуемые обнаженные фото с мольбами на шее и паспортом в руке считаю доведением человека до греха. Но я не собирался грешить оправляя деньги на биржу, я просто хотел прокормить себя и семью.
Не доводите своих пользователей биржи до греха.
