Опишу свои приключения на этой бирже.
В целом могу сказать - ни в коем случае нельзя сюда заводить деньги если не жалко их потерять.
Начнем с того что зачисление биткоин я ждал почти 5 часов, нужно было более 22 подтверждений и написать жалобу сюда в ветку, прежде чем баланс отобразился на счету. При этом бабки с адреса пополнения ушли почти сразу на какой-то другой адрес. Разумеется слова поддержки про загруженность сети ложь - подтверждения то проходили.
Далее, поняв, что завел битки не туда - попытался их сразу вывести, но ничего не вышло. Объяснения от поддержки были довольно бредовые, включая рассказы про панику на рынках, но если кто-то пытается заблокировать вывод под предлогом паники, то перед вами - скам, это методы МММ.
В результате вывел все средства только спустя 4 дня, частями, совершив 14 попыток 3 из которых были удачные, после почти каждой неудачной попытки нужно было долбить в поддержку, которая отвечала только после дублирования вопроса в общем чате. За 3 транзакции пришлось им отдать около $10 комиссии (3xBTC0.0005)
Так же тем кто будет заводить средства более одного раза надо быть внимательным - адрес для пополнения одноразовый и всегда меняется. Не все на это обратят внимание - такое вредительство не иначе создано специально для отжима. В англ чате есть пострадавшие.
Странная у вас история. Что значит вы ввели не туда и потом выводили? ввели на другую биржу, а вывести пытались от нас? Это как оплатить товар в одном магазине, а придти за ним в другой.
Действительно каждый раз мы генерируем новый адрес, но если человек ошибается, он пишет в поддержку и мы доначисляем второй и последующие платежи ему на кошелек. Можете убедиться сами, написав тем, кого вы считаете пострадавшими в чате. Как вы знаете, мы никого не блокируем и никакие сообщения не удаляем. В других биржах только чтобы писать в чат вам нужно иметь на балансе минимум 1000$, а у нас сообщество открыто.
Насчет задержек с выводами - да, это было и мы этого не скрываем, т.к. храним часть денег в холодных кошельках. Вы сами знаете как часто взламывают биржи и это необходимая мера, а во время падения WEX люди начали паниковать и выводить одновременно свои средства с биржи, по этому горячий кошелек часто обнулялся и пополнение его происходило только на следующий день, по этому вам, возможно, и пришлось выводить несколькими частями. Скамовая биржа - это та, которая вообще ничего вам не возвращает, а вы получили все свои средства и почему-то называете нас скамом. Как минимум, не красиво.