Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Биржа CEX.IO - USD, EUR, RUB. Ввод/вывод на платежные карты.
by
Komonec
on 12/08/2018, 19:25:53 UTC
Хочу оставить свой отзыв о бирже:

Зарегистрирован на бирже больше 5 лет, с момента их открытия.
В частности активно пользовался их пулом, майнил на первых асиках от Bitfury&Metabank.
Последние пол года активно пользуюсь биржей.

С апреля 2018 биржа открыла тикет KYC/AML Request и просила предоставить меня информацию происхождения средств. В общей сложности мной было отправлено более 50шт документов и скриншотов. При этом на бирже я полностью верифицирован. Пользовался биржей для вывода денег на карту, согласно лимитам. Все, что меня просили я предоставлял.

В итоге, спустя 6 месяцев и 4 тикетов:

Thank you for your request.
Please be informed that unfortunately in accordance with our policies we can no longer provide our services to you.
Thus, we ask you to withdraw funds from your account using cryptocurrency within 5 days.
After this, your account will be suspended.
Thank you for your cooperation.
Best Regards
Frank
CEX.IO Compliance Support

Что? Почему? Какие правила я нарушил? Что не так? Не понятно.
На вопросы отвечал абсолютно честно. Сказал, что занимаюсь и трейдингом, и инветициями, и майнингом, это на самом деле так.
В итоге это вызвало столько вопросов со стороны биржи. Особено майнинг, хотя намайненное на CEX я не заводил.
Происхождение средств абсолютно белое.

Биржа удобная, сапорт отвечает медлено.
Ни одна другая биржа не требовала от меня стольких документов и не создавала столько трудностей, хотя я зарегистрирован на многих.

CEX, как оспорить данное решение?