Считаю, что хамство признак низкого интеллекта и без разницы в каких местах человек его проявляет, но конечно в общественных местах это особенно неприемлемо, так как там могут быть дети, женщины и пожилые люди! Реагировать можно по разному, сначала нужно попробовать остановить хама словами, поговорить по человечески, убедить его взывая к его совести и часто это срабатывает, но если это хамло не реагирует на нормальный диалог и продолжает хамить, то можно и подкрепить свою культурную просьбу крепким тумаком, тоже очень хорошо действует))