Sehr geehrte Damen und Herren vom Bitpanda-Support,

seit dem 29.07.2018 warte ich vergeblich auf die Bestätigung Ihres Unternehmens, dass meine von Bitpanda widerrechtlich erhobenen und gespeicherten persönlichen Daten gelöscht wurden.

Wo ist das konkrete Problem in dieser Angelegenheit?

Ich kann beim besten Willen nicht nachvollziehen, wie man Ihrem Unternehmen jemals eine Genehmigung zum selbstständigen unternehmerischen Handeln erteilen konnte, wenn man in Ihrem Hause nicht einmal in der Lage beziehungsweise Willens zu sein scheint, grundsätzliche gesetzliche Vorgaben zu befolgen.

Ich gebe Ihnen hiermit letztmalig bis Montag, den 20.08.2018, die Gelegenheit, formlos meine persönlichen Daten aus Ihrer Datenbank zu löschen und mich über die korrekte Löschung meiner Daten persönlich per eMail zu informieren.

Sollten Sie diesen Termin nicht einhalten oder sich weiterhin weigern, meiner Aufforderung zur Löschung meiner Daten nachzukommen, sehe ich mich gezwungen, gemäss meiner Vorankündigung tatsächlich konkrete juristische Schritte gegen Ihr Unternehmen einzuleiten und Ihr Unternehmen an die zuständige Behörde der Europäischen Kommission zu melden.

Um Ihnen noch einmal konkret vor Augen zu halten, was Ihrem Unternehmen bei Nichtbefolgung der entsprechenden gesetzlichen Vorgaben (Stichwort: EU-Datenschutz-Grundverordnung; siehe https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/EU-Datenschutz-Grundverordnung.html) unter Umständen bevorsteht, darf ich Ihnen ein wenig Lesestoff der Wirtschaftskammer Österreich an die Hand geben:

EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Pflicht zur Berichtigung, Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") und zur Einschränkung der Verarbeitung
https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/EU-Datenschutz-Grundverordnung:-Pflicht-zur-Berichtigung.html#Loeschung

Aus diesem verlinkten Text zitiert:

Geldstrafen

Die Verletzung der Rechte auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ist mit bis zu EUR 20 Mio oder 4% seines gesamten weltweit erzielten Jahresumsatzes des vorangegangenen Geschäftsjahres bedroht.

Sind Sie wirklich ganz sicher, dass Sie - hier in aller Öffentlichkeit - mit Ihrer ignoranten Haltung die Existenz Ihres Unternehmens und Ihrer Arbeitsplätze unnötig gefährden wollen?

In Erwartung der Löschbestätigung meiner persönlichen Daten und einer formlosen Entschuldigung verbleibe ich vorerst

mit freundlichem Gruss