Существует категория людей, которые не могут выразить свои чувства и эмоции близко. Этот подход будет им интересен, я думаю
И мне кажется, что эти люди становятся все больше и больше. так что виртуальная помощь может быть более удобной для них
Так народ вообще разучится общаться в реальности с реальными людьми, что не есть хорошо. Сейчас конечно время интернета, но что-то "живое" должно оставаться.
Общение происходит в реальной жизни.