Un punto muy a favor en lo que expones es sobre el servicio al cliente, definitivamente es un paso adelnate contar con un soporte 24/7... tengo problemas con un exchange que no nombrare precisamente por eso... sus respuestas son automaticas y pocas veces logran resolver las dudas ademas de que el tiempo de espera para la resolucion de tickets es eterna, llevo desde mayo esperando la solucion a mi caso y hasta ahora no he recibido solucion... si este exchange logra lo que promete definitivamente me paseare por alli...