Вот тоже считаю, что клиент скорее жив чем мертв.Я сама не пользуюсь вайбером, но друзей полно,которые подсели и не собираются его покидать,им удобно. Это вообще проблема,когда мы пытаемся оценивать продукт исходя из своего предпочтения и приязни.Вы же не обязаны сами пользоваться продуктом,можно просто инвестировать,но для этого нужно открыть глаза пошире и изучить вопрос без эмоций.