Существует категория людей, которые не могут выразить свои чувства и эмоции близко. Этот подход будет им интересен, я думаю
И мне кажется, что эти люди становятся все больше и больше. так что виртуальная помощь может быть более удобной для них
Так народ вообще разучится общаться в реальности с реальными людьми, что не есть хорошо. Сейчас конечно время интернета, но что-то "живое" должно оставаться.
Вот с этим нельзя не согласится, время и возможности интернета плавно отодвигают всё человеческое и живое на второй план. Плюсы у платформы тоже есть,и если команда продолжит развивать и рекламировать свой продукт,то потребителя они обязательно найдут. "Лучший друг за один клик..."-большой и "обманчивый" смысл.