к счастью, я с таким сталкивался только однажды. да,неприятно,но увы,мы бессильны. и хорошо,если они вводят кус,который можно пройти и получить выплаты, а вот когда меняет  условия участия и ты резко в пролете совсем,это уже да,обидно