hello po ano pong gagawin sa mga expired na invoice na may bitcoin na send recently ginamit ko ang coins.ph payment method sa shopee nag send ako ng required btc amount sa address pero hindi nag update yung website at nag expired yung invoice. speculate ko lang po hindi nag confirm yung transaction within time usually ang mga invoice ay nag u-update kung may confirmation na.
EDIT: dalawa na yung expired invoice ko at may naka sent ng btc hope i get my refunds asap or atleast get my refund
EDIT 2 : yung una kong invoice sent na pero error sa dragonpay at sa shopee to be paid pa yung item ko, ano bang nangyayari, hindi ko gusto kung pano gumagana yung invoice hindi nag update kung walang confirmation yung transaction atleast close yung timer at bigyan ng oras mag confirm yung transaction
sir di ko pa naeencounter yung ganyan sa coins.ph e pero igegeneralized ko yung pwede kong maipayo sayo, una kasi naisend na yan meaning ok na sa coins.ph like sa security bank dati na nagkaroon ng error ang ginawa ko e kinontak ko yung coins.ph para maging middleman ko sa issue na yun kaya mas maganda mong gawin sa ngayon e ireach out yung coins.ph regarding sa issue mo or mas better din naman na irekta mo yung concern mo sa company na sinendan mo ng payment. Di ko pa kasi nagagawa yung bitcoin payment na sinasabi mo e usually kasi pinapadaan ko muna sa banks tsaka ko isesend sa kanila.
Update ka na lang dito sir kung ano yung nangyare para maging aware tayo dito regarding sa payment options na yan.