Смотрю я на их биржу, и подкрадивается безумная мысль.... на это у них ушел год

? серьезно ? и что это вообще за вид расчета на бирже))) как то не понятная биржа да и с калькулятором нужно сидеть что бы цену посчитать....
Я лишь мельком следил за проектом, но они сделали новый сайт-портал, запустили биржу, хоть и со скрежетом и ошибками, но на этом этапе можно простить, проводили на ней стресс тесты, выпускают обновления и доработки. Пока не всё гладко, но надеюсь исправятся.
По моей проблеме пока тишина.
Почти 2 месяца прошла с момента обращения в техподдержку, по поводу моей проблемы никто и не шевелился. так и не могу зайти на биржу, на сообщения не отвечают.
если вы писали на почту то скорее не ответят, там надо у них на портале зарегаться и сделать обращение, тогда быстро отвечают, по крайне мере мне быстро ответили и проблему мою решили.
Все так и было, зарегистрировался на сайте службы техподдержки, ответили на обращение быстро, но с 20 июля никакого прогресса не произошло, хотя проблема решается легко.
"It is clear now that you have run into a known issue we neither have a solution nor a workaround for, now.
Our team of developers is working on it. We will request priority raise and will keep you informed on the progress."
Недавно написали что пофиксили некоторые недостатки системы и попросили проверить, не решилась ли проблема. Проблема пока не решилась, но специалисты техподдержки регулярно дают понять что занимаются этим вопросом, заинтересованы в его решении и приносят извинения.