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Topic
Board Trading und Spekulation
Re: www.bitpanda.com - Offizieller deutscher BitPanda Support Thread
by
BitPanda.com
on 05/10/2018, 20:42:43 UTC
Habe eine Mail von bitpanda bekommen das eine Überweisung
nicht zugewiesen werden kann
Ich soll doch bitte einen Screenshot von der Überweisung schicken
Hab ich gemacht
Mittlerweile hab ich schon 3 Mails geschickt warte seit 3 Tagen
auf eine Rückmeldung oder zumindest Buchung des Geldes auf mein bitpanda Konto
Nichts passiert
Und das soll ein Support sein ?
Was soll ich jetzt machen ?

Hallo Speedsurfer2,

ich nehme an das Thema konnte mittlerweile gelöst werden? Den schnellsten Support erhält man normalerweise wenn das Ticket über unser Helpdesk-Kontaktformular erstellt wird: https://support.bitpanda.com/hc/de/requests/new

Leider kann ich deinen Fall momentan nicht prüfen, sollte es noch Klärungsbedarf geben, lass mich bitte die Ticket-ID wissen, dann werde ich mir das ansehen.

Beste Grüße,
Sebastian
Team Bitpanda