Поддержка не отвечает уже 4 день, был полностью верифицированный аккаунт, и при попытке вывести BTC меня заблокировали, попросили отправить фото, и после загрузки фотографии никакого ответа, кажется меня скамнули
4-й день? Хе-хе. Я застрявшие XEMы выводил оттуда 5 месяцев. За это время написал несколько тикетов. Так что ждать, надеяться и верить! 
И чтобы те ,кто еще может, выводили свою крипту оттуда и других предупреждали!