Как совет, могли создать дискорд канал, чтобы общаться с клиентами в онлайн режиме
зачем разворачивать 10 неудобных площадок для общения, если есть специально созданный для этого и удобный телеграмм. все вопросы давно решаются именно там.
Самые популярные - дискорд, телеграмм и можно личка форума