tanyakan dulu mengenai masalah ini ke support mereka, apakah kena hack atau ada kesalahan di sistem bitebtc, soalnya tahun kemaren juga ane kena masalah kaya gini di binance balance ane ilang semua dan ya abis itu ane tanya ternyata adalah masalah disistem mereka karena habis upgrade dan besoknya 2 hari kemudian balance ane balik lagi