Есть претензиии к русской локали - список, четкий и по пунктам.
Есть встречный список - такой же, четкий и по пунктам.
Давайте тогда начнем формировать список с тем, что беспокоит нас, чтобы Алексу было о чем говорить.
Я бы предложил "откатить" всю эту ситуацию к состоянию 13 января и начать диалог заново.