Benar gan biasanya ada penjelasan apabila kita mengalami sesuatu, seperti kata agan kita memang lebih baik hubungi cs nya, pasti ada solusi yang akan diberikan kalau memang kita bisa membuktikan. pengalaman saja … biasanya saya tidak akan langsung mengirim semuanya secara utuh tetapi dibagi beberapa bagian agar terhindar kalau terjadi kesalahan.