возможно и в языке ошибка,ну можно бы было просто удалить сообщение и попросить писать на ангийском а не сразу блокировать
Dj многих чатах даже не поясняют за что банят. Просто выписывают перманент и думаешь "это админ оскорбился или робот автоматом забанил"