Non ho mai fatto reclamo all'ABF. Bisogna allegare i propri documenti per verificare l'identità, o basta compilare un modulo con i propri dati anagrafici?
Da quel che c'è scritto qui:
https://www.arbitrobancariofinanziario.it/presentare-ricorso/index.html(vedi a fondo pagina link "Istruzioni per la compilazione del ricorso" -> pag 3 del pdf) è richiesta fotocopia del documento di identità più codice fiscale.
Mi sembrerebbe anche il minimo.....
Esatto, quando l'arbitro ci contatterà e fornirà automaticamente il KYC del cliente tutto si dovrebbe risolvere.
La cliente ha solo scelto una strada più lunga rispetto al fare il KYC direttamente con noi........