YoBit очень не любят слово "памп" в чате, банят нещадно, дело в том, что на бирже нет стопов и поэтому это золотое дно для памперов.
Но это лирика, игнорить пользователей в саппорте ( а у них только тикеты ) это конечно беспредел, думаю стоит зарегать еще один аккаунт и с него бомбить админов в чате.