Чему удивляться - если довольно большое кол-во пользователей устанавливают банальные ответы на секретный вопрос при попытке восстановить доступ к почте. Например моё первое авто - ответы копейка, жигули и т.п.
Любой мэйл если не привязан телефон методом брутфорса ломается на ура.
каким образом? 16-ти значный пароль сломают?