Приготовьтесь к многомесячной переписке. Если они решили вас обворовать, то так и сделают, но они сдают позицию особо упорным.
Обязательно, расскажите о своей истории во всех социальных сетях (поисковики хорошо хавают текст, а не скрины, поэтому делая скрины, делайте для него расшивфровку в виде текста), текст номера тикетов должен быть четкими, должны быть видны даты и текст.
Если воры посчитают что вы веса не имеете, ваши деньги просто украдут, в ином случае, вам предложат покинуть биржу.