Kağıt üzerinde harika görünüyor, öncelikle elinize sağlık. Pratikte ise ne kadar başarılı olacağınızı öne sürdüğünüz şeyleri hangi ölçüde başaracağınız belirleyecek tabii ki ama öncelikle ne kadar müşteri odaklı olacaksınız, o önemli.