Понятно, что в наше время много всяких лоховозок и пирамид, но Moonbot же не из этой серии.
Это рабочий крипто терминал. А то, что он сложноватый в освоении, да, не спорю.
С другой стороны, если вам не нужны трейлинги, многоуровневые стопы, тейк профит, мультиордера и т.д. и т.п.
Если не хотите заморачиваться, то торгуйте руками на бирже через браузер, ставьте там ордера вручную.
Кстати, для некоторых и это сложно.

Да, этот бот "не для широких масс", но это же логично, если бы у всех был в руках такой инструмент,
то профит у его пользователей был бы минимальный

Так, а что в вашем понимании означает "клиент-ориентированность"?

Вообще-то, классическая клиентоориентированность — это основная, базовая ценность, согласно которой бизнес
 существует ради удовлетворения интересов и потребностей клиента. Мунботу полтора года и еще никто нигде не жаловался
ни на функционал, ни на техподдержку, ни на то, что его обманули.

В шапках мунботовских чатов есть ссылка на форму для предложений и хотелок его пользователей, под названием
"Форма для предложений, там же приветствуются комментарии, пожелания, идеи и конструктивная критика".

Там же, есть и ссылка на таблицу (Ответы на предложения и комментарии от разработчиков)
в которой отображено, какие дополнения (хотелки) в работе, а какие уже воплощены в функционал бота.

Посмотреть полный список дополнений и улучшений который были внедрены в бот, в том числе и по
просьбе пользователей, можно на официальном сайте, на странице ИСТОРИЯ ВЕРСИЙ  https://moon-bot.com/ru/manual/versions-history

Если это не классическая клиентоориентированность, тогда что это и для чего?!   

Выше были ссылки на чаты Мунбота. Если интересно, можете зайти и почитать.
Если нет, то нет.
Но тогда не пишите здесь о полоскании мозга и замыливании глаз.