Добрый день!

1. Мой текущий баланс ниже минимального порога для вывода? Как же мне получить свои средства?

Для этого потребуется второй уровень верификации, информацию о прохождении которого можно найти в данной статье нашего FAQ. Пожалуйста убедитесь, что все загруженные документы соответствуют требованиям и вся информация чётко видна, а также, чтобы информация на аккаунте полностью соответствовала данным на документе подтверждающего личность, поскольку это не только облегчит работу нашим KYC специалистам, но и поможет вам пройти верификацию с первого раза.