Hallo zusammen,
auch ich habe hier beim ICO investiert und jetzt wollte ich bei Aieve mitmachen, aber irgendwie klappt das nicht.
Das KYC ist bei Schritt 3 und doch am Dokumenten prüfen
Die ETH Puplicadresse der PCL habe ich eingetragen und mal 3000 PCL zum testen auf die AIEVE public address gesendet
Aber es ist bis jetzt (1std) nichts bei Aieve angekommen.
Was mache ich falsch?
Für Tipps bedanke ich mich im Vorraus.
grüße aus Bayern
Hi 4omen,
bzgl. KYC wirst du wohl warten müssen, bis die Dokumente abgeglichen & akzeptiert sind. (ggf. Support kontaktieren, wenn es Dir zu lang vorkommt)
bzgl. PCL-Einzahlung:
Wenn du alte PCL (
https://etherscan.io/token/0x3618516f45cd3c913f81f9987af41077932bc40d) geschickt hast, kann es sein, dass die nicht erkannt werden können.
Wenn du neue PCL (
https://etherscan.io/token/0x0f02e27745e3b6e9e1310d19469e2b5d7b5ec99a) geschickt hast, kann es sein das es ein bisschen dauert, aber nach einem Tag würde ich dann auch den Support kontaktieren.
In einem oder beiden Fällen wird Dir der AI-Support deine Frage(n) aber in jedem Fall schnell beantworten können, wenn du eine Mail an
support@aieve.io schickst (auf Englisch)