May dahilan yan kung bakit na banned ang account nyo, baka hindi lang kayo aware sa violation of rules na inyong na commit.

Try to email their customer support to clarify your concern at ng malaman mo din ang specific reason kung bakit kayo na banned. Mahirap kasi mag speculate na wala kayong ginawang ikalalagay sa alanganin ng inyong account.

Minsan na din kasi nagka problema ang account ko pero na resolved naman agad through email conversation.