Я морочиться с загранником. С рус доками тут писали что  вроде кто-то сумел.
А так воще внимательно вбивай данные буква в букву ну и фотка и видуха должны быть при норм освещении.
И ещё им напиши в суппорт что мол задолбали... сколько можно...