Kalau saya menyarankan agan menghubungi pihak latoken melalui email resminya saja gan. Karena email resminya pasti dipegang customer service / tim dev yang bertanggung jawab. Kalau agan tanya lewat grup telegram mungkin tidak akan mendapat respon karena setau saya di grup telegram mereka menggunakan jasa moderator ( pihak ketiga ) ini pengalaman saya dulu waktu deposit ke hitbtc tidak diproses sampai 1 bulan lebih.
Ya benar gan, saya dulu juga sudah pernah mengalami kendala yang sama seperti ini, saya juga pernah menanyakan di groub tele latoken, tetapi jawaban nya kurang tepat lalu saya juga sudah merasa kecewa sama latoken karena token saya pending terus, lalu saya coba chat langsung dengan costomer support latoken, setelah ada petunjuk dari mereka disuruh isi formulir untuk kendala kita, setelah beberapa hari saya tunggu token nya langsung masuk automastis ke wallet saya kembali.
Saya juga melakukan apa yang agan lakukan, tapi saya di blokir dari dukungan, saya juga sudah membuat tiket ke mereka, tidak ada jawaban selain menunggu dan menunggu,
Wah, saya setelah membuat tiket itulah keesok hari nya token langsung masuk ke wallet saya, tetapi jika agan sudah melakukan pengisian tiketnya juga, saya rasa tidak ada jalan lain selain menunggu, karena setahu saya pengisian tiket di latoken cara terakhir kita untuk mengclaim token kita agar bisa di proses oleh tim nya latoken, selain menunggu kita tidak tahu mau buat apa lagi gan, karena semuanya sudah kita jalani, untuk bisa mendapatkan token kita kembali, jadi berdo'a saja gan agar token nya bisa masuk secara automatis ke wallet kita kembali.