Post
Topic
Board Pilipinas
Re: Coins.ph Official Thread
by
crairezx20
on 02/06/2019, 16:36:38 UTC
Napakabagal ng response nyo coins.ph! Yung cash-in ko from coinspro, hindi pa din nagrereflect sa coins.ph account ko. Ilang araw na nakalipas pero ni-isa walang nagpifix ng issue ko. Alin pa ba pwede contakin bukod sa email at in-app service nyo. Nakaka-HIGH blood kayo!
Baka meron silang major outage nang yayari kasi ito every katapusan tsaka yung support nila active naman make sure lang wag mo silang kontakin pag weekends talaga wlang masyadong nag rereply.

Tsaka keep sending sa support nila para mapansin ka dahil marami ata silang nairereport. try mo rin ireport sa coins pro baka dun mismo ang problema hindi sa coins.ph

Ganun talaga kabagal ang support nila. Wala nang magbabago yata dun. And sa tingin ko mas babagal yun pag nagsend ka nang nag send nang message. Parang ticket lang yan sa ibang exchange eh. I don't know lang hindi ako masyadong sure. Pero much better if isang ticket lang ilagay nyo.
Hindi naman sila ganyan dati boss very active ang support nila dati ewan ko lang kung bakit sila ganyan ngayon pero sa palagay ko dumami kasi ang mga customers nila at dumarami na rin ang gumagamit ng apps nila kaya siguro busy sila.

Nag kakaron na nga rin ng major outage sa mga bank nila at sa ibang cashout option di naman ganyan dati. Siguro na din sa umaakyat na rin ang presyo ng bitcoin kasi pag mababa ang presyo ng bitcoin napaka active nila mag reply base lang sa na experienced ko.