~snip~ saya kira problem utamanya itu tentang kartu identitas saya sedikit lecet.. ~snip~
Wait, dari mana agan tau kalo masalahnya karena KTP sedikit lecet? Kesimpulan sendiri?
Saran saya, kalo ada problem pada saat KYC, mending tanya langsung ke tim proyeknya. Nanti mereka yang memberi penjelasan ke kita terkait apa permasalahannya. Dengan seperti ini, maka akan jelas problemnya apa, dan baru agan bisa memikirkan untuk mencari solusinya.
Ngomong-ngomong, sedikit lecetnya seperti apa gan? Di bagian mana? Apakah itu membuat blur tulisan atau foto?
Saya kira agan perlu sedikit menjelaskan bagian ini.
~snip~ meskipun menggunakan beda identitas saya tidak bisa memverifikasi identitas saya ~snip~
Jadi semua identitas agan, baik KTP ataupun SIM, lecet semua? 
Sepertinya yang bermasalah pemiliknya, gan. hehe